Enquête de satisfaction Défi 2022

Dans une optique d’amélioration, nous avons demandé l’avis des foyers participants sur le défi zéro déchet de la baie 2022. Chaque année, nous essayons de coller au mieux aux besoins des foyers participants. Ce défi c’est le vôtre! Et chaque année il est différent.

Cette année, ce sont 48 familles qui ont participé. Nous avons reçu 20 réponses.

Toutes les suggestions et réponses apportées dans le questionnaire nous permettent de préparer la future édition 2023.

Avez-vous pris du plaisir durant ce défi ?

100% des répondants ont adoré le défi, c’est une bonne nouvelle ! Les bénévoles aussi prennent énormément de plaisir à accompagner les foyers participants. Les moments de partage et d’échange sont très enrichissants tant pour les familles que pour les bénévoles.

Avez-vous apprécié l’accompagnement personnalisé ?

Cette année, nous avions ajouté un accompagnement personnalisé avec des entretiens individuels d’1h par foyer en début de parcours pour fixer des objectifs spécifiques. Les familles ont aussi pu bénéficier d’un entretien de mi-parcours si elles le souhaitaient. Enfin, un entretien bilan collectif en équipe a été réalisé.

Pour 3 répondant sur 4, le côté personnalisé de l’entretien individuel a été très utile notamment pour accompagner les foyers à se fixer des objectifs atteignables. En effet, lors de la précédente édition, nous avions constaté un éparpillement dans les actions à mener qui a pu mener à des découragements pour certains. De plus, chaque foyer étant différent, avoir des objectifs propres à chacun nous paraissait indispensable. Cela a aussi permis aux capitaines d’équipe de faire connaissance avec les membres de leur équipe.

Côté organisation, qu’avez-vous pensé du lancement et de la clôture du défi ?

La plupart des familles étaient présentes pour cet événement festif incontournable ! Et nous sommes ravi.es de voir que les activités proposées ont plu, nous avons aussi passé un excellent moment.

Au bout des 6 mois de défi, nous célébrons les efforts menés et les réussites. Le défi 2022 s’est clôturé de manière festive à la Briqueterie. Lors de cet après-midi, nous avons partagé un pique-nique zéro déchet et les bénévoles ont proposé des ateliers zéro déchet. Malheureusement, de nombreux participants n’ont pas pu venir. En effet, la période de fin d’année scolaire est dense et propices aux spectacles de fin d’année, kermesse et fêtes de famille !

Lequel des outils proposés vous a le plus aidé ?

De nombreux outils sont proposés aux participant.es durant le défi :

  • le capitaine, qui est le référent de l’équipe et l’interlocuteur privilégié des familles, il ou elle est indispensable au fonctionnement du défi
  • la réunion mensuelle d’équipe : le lieu d’échange et de partage
  • le carnet du participant
  • le rdv diagnostic initial pour fixer les objectifs
  • la newsletter mensuelle
  • le site web
  • et bien sûr les ateliers et visites nombreuses

Quel(s) nouveau(x) geste(s) avez-vous adopté depuis votre participation ?

Voici les gestes que vous avez mis en place :

  • Plus d’achats en vrac
  • Anticiper les courses pour avoir ses contenants
  • Faire soi-même : goûters, petits-déjeuners, desserts, yaourts, produits ménagers
  • Changer les habitudes de consommation : moins mais mieux, refuser, réduire, local
  • Produits solides dans la salle de bain
  • Se déplacer à vélo
  • Nettoyage numérique

Les ateliers les plus plébiscités

Sur 20 répondants, seul 1 participant n’a pas pu assister à un atelier/visite faute de temps. Voici les ateliers/visites qui ont eu le plus de participants:

  1. Visite du centre de tri Generis : un incontournable
  2. Visite du centre d’enfouissement de Lantic : une visite qui marque
  3. Visite d’Artex, centre de tri des textiles
  4. Visite de magasin vrac
  5. Atelier bee-wrap
  6. Atelier Kefir & Kombucha
  7. Atelier Marmite norvégienne
  8. Atelier le bon tri
  9. Atelier jardiner au naturel

En tout, ce sont une cinquantaine d’événements qui ont été proposés en 6 mois !

Des remarques sur les ateliers, visites ?

Les participants ont apprécié l’accueil toujours chaleureux lors des ateliers/visites. Malgré nos efforts pour diversifier l’offre, certains d’entre vous n’ont pas pu assister à certaines visites du fait des horaires. Malheureusement, notamment pour les visites, les lieux nous accueillent durant les horaires de travail et il n’y aurait aucun intérêt à visiter un lieu complètement vide.

« Enchantée des ateliers et visites auxquels j ai participé. Les ateliers m’ont permis de faire de belles rencontres et de chouettes découvertes. Les visites m’ont permis de prendre conscience du chemin qu il reste à parcourir mais aussi de découvrir des initiatives qui laissent entrevoir des solutions.

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